Segurança
O que acontece com a sua gravação
Esta página descreve o que o sistema faz hoje, em frases verificáveis. Preferimos dizer menos do que prometer controle que ainda não existe.
Conta e acesso
O acesso ao produto exige conta com e-mail e senha. A senha precisa ter no mínimo oito caracteres, tanto na criação da conta quanto na redefinição. A recuperação de senha é feita por um link enviado ao e-mail cadastrado, com validade limitada: depois de usado ou expirado, o link deixa de funcionar e é necessário pedir outro.
Todas as telas de transcrição ficam atrás de autenticação. Quem não está com sessão ativa é enviado para a tela de entrada antes que qualquer conteúdo seja carregado. Ao sair da conta, a sessão é encerrada e o navegador volta para o site público.
Envio do arquivo
O arquivo de áudio ou vídeo vai do seu navegador direto para o armazenamento, usando um endereço temporário gerado no momento do envio. Esse endereço tem prazo de expiração e deixa de valer depois dele. O navegador nunca recebe um endereço público e permanente do seu arquivo.
Todo o tráfego entre o seu navegador, o site e o armazenamento acontece por conexão HTTPS. São aceitos arquivos de até 5 GB nos formatos MP4, M4A, MP3, WAV, OGG e OPUS. Se o envio falhar, o registro correspondente é marcado como erro com a mensagem retornada, para que você saiba exatamente o que aconteceu.
Processamento e conteúdo gerado
A transcrição e a ata são geradas por serviços de processamento acionados a partir da sua conta. O conteúdo fica vinculado ao seu usuário e aparece somente no seu histórico. A ata só é gerada quando você pede: ela não é criada automaticamente ao final da transcrição.
O áudio enviado é apagado do armazenamento após o processamento. O que permanece na sua conta é o texto da transcrição e, quando você pede, a ata gerada a partir dele.
Você pode renomear e apagar qualquer registro a qualquer momento pela própria interface. A exclusão é feita por você, sem precisar abrir solicitação.
Boas práticas de quem usa
Avise as pessoas de que a reunião está sendo gravada e registre esse aviso na própria conversa. Além de ser o comportamento correto com quem participa, isso evita discussões posteriores sobre o uso do material.
Use uma senha exclusiva para esta conta e não compartilhe o acesso entre várias pessoas. Se precisar distribuir o conteúdo, exporte o texto em TXT em vez de repassar a credencial: assim o histórico continua sob controle de uma única pessoa responsável.
Para gravações com informação sensível, avalie internamente se o registro escrito deve circular integralmente ou apenas em forma de ata. Manter a transcrição completa restrita e compartilhar somente o resumo costuma ser o caminho mais seguro.