Política de privacidade

O tratamento dos dados descritos aqui é realizado pela LNS Consultoria LTDA, em Belo Horizonte, MG, responsável pelo produto Transcreva agora. Dúvidas e solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas para contato@transcrevaagora.com.br.

Dados de conta: endereço de e-mail e senha, necessários para criar e acessar a conta. A senha é gerenciada pelo serviço de autenticação e exige no mínimo oito caracteres.

Arquivos enviados: as gravações de áudio ou vídeo que você envia para transcrever, junto com nome do arquivo, tamanho e formato.

Conteúdo gerado: a transcrição, os rótulos e nomes de participantes que você define, o título que você atribui a cada registro e a ata gerada a pedido.

Respostas opcionais de perfil: se você optar por responder o questionário dentro do produto, guardamos essas respostas e as escolhas de consentimento associadas. Ele é opcional, pode ser adiado, dispensado e editado nas configurações.

Os dados de conta servem para autenticar o acesso e vincular o conteúdo ao usuário correto. Os arquivos enviados são usados para produzir a transcrição e, quando solicitada, a ata. O conteúdo gerado é exibido no seu histórico para consulta, exportação e exclusão por você.

As respostas opcionais de perfil são usadas para entender o uso do produto e priorizar melhorias, conforme os consentimentos que você marcar. Revogar um consentimento nas configurações interrompe aquele uso específico.

Uma gravação de reunião contém a voz e as falas de outras pessoas. Ao enviar o arquivo, você é quem decide submeter esse conteúdo ao tratamento e declara ter base legal para fazê-lo, o que normalmente inclui avisar os participantes de que a reunião está sendo gravada e registrada em texto.

Recomendamos fortemente comunicar a gravação no início do encontro e evitar enviar conversas com informação sensível que não precise ficar registrada por escrito.

Para funcionar, o produto depende de serviços de infraestrutura que hospedam a aplicação, armazenam os arquivos e executam o processamento de transcrição e de geração de ata. Esses fornecedores tratam os dados sob nossa instrução e apenas na medida necessária para prestar o serviço.

Não vendemos dados pessoais e não os utilizamos para publicidade. Compartilhamento fora dessas hipóteses só ocorre mediante obrigação legal ou determinação de autoridade competente.

O acesso ao conteúdo exige autenticação. A comunicação entre o navegador, o site e o armazenamento acontece por conexão HTTPS. O envio do arquivo é feito por um endereço temporário com prazo de expiração, e o navegador não recebe um endereço público permanente do arquivo.

Esta página não faz afirmações sobre prazo de retenção do arquivo quando o processamento falha, rotinas automáticas de limpeza agendada ou camadas de criptografia adicionais enquanto esses pontos não estiverem formalmente documentados por nós.

O áudio enviado é apagado do armazenamento após o processamento; permanece o texto da transcrição e, quando solicitada, a ata.

Enquanto a conta existir, as transcrições e atas ficam disponíveis no seu histórico. Você pode apagar qualquer registro a qualquer momento pela própria interface. Pedidos de exclusão da conta e dos dados associados podem ser feitos pelo canal de contato.

A Lei Geral de Proteção de Dados assegura a você, entre outros, os direitos de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou eliminação, pedir portabilidade e revogar consentimentos.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@transcrevaagora.com.br a partir do e-mail cadastrado na conta. Responderemos informando o que foi feito ou, quando não for possível atender, a justificativa correspondente.